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$3,000.00 M.N., el envío será Gratis; de lo contrario, el costo del envío será de $500.00 M.N.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida y localizable dentro de la República
Mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección
que no sea localizada por la paquetería, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente.
Tiempos de entrega estimados: – Zona Metropolitana de Guadalajara: 2 a 3 días hábiles. – Ciudad de
México y Monterrey: 3 a 7 días hábiles. – Resto de la República Mexicana: hasta 10 días hábiles.
En caso de no encontrar quién reciba el paquete, es posible que reciba una llamada telefónica por
parte de la paquetería y/o se deje una notificación de entrega fallida. La paquetería realizará hasta 2
intentos adicionales para entregar el pedido en el domicilio señalado al momento de la compra.
Paquetes dañados: Todos los envíos son realizados por nosotros, a través de servicios de paquetería.
En caso de que su pedido le sea entregado con daño físico, usted debe anotar una observación en el
manifiesto de entrega (por ejemplo: caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.). – Sin esta
anotación, se considerará que usted recibe el paquete en conformidad. – Si el empleado de paquetería
no le permite anotar la observación, NO debe recibir el paquete.
Reportes de anomalías: Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de
entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido. Después
de este plazo, no procede ningún cambio ni reclamación.
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